Le transporteur Air Canada (TSX:AC.B) s'est vu imposer une amende de 50 000 $ US par le département des Transports des États-Unis pour avoir enfreint dans ses publicités les règles américaines sur les pratiques trompeuses en matière de prix.
Dans un communiqué de presse annonçant l'amende, jeudi, le secrétaire américain aux Transports, Ray LaHood, a affirmé que "lorsque les passagers achètent un billet d'avion, ils ont le droit de savoir combien ils devront payer". Le département a jugé que la plus importante société aérienne au Canada, dont le siège se trouve à Montréal, avait affiché sur ses sites Web, au début de 2011, des publicités ne précisant pas les taxes et frais additionnels greffés aux tarifs annoncés.
Le département des Transports des États-Unis exige de tout transporteur américain ou étranger qu'il précise dans ses publicités le prix total que devra payer un consommateur pour un billet, incluant les suppléments imposés par la société aérienne. Les frais de supplément de service constituent la seule exception à la règle. Ils peuvent être précisés séparément, mais doivent tout de même être clairement indiqués dans toute publicité. À compter du mois de janvier, les transporteurs aériens seront tenus d'inclure la totalité des taxes gouvernementales et frais additionnels dans les prix annoncés.
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