Lundi, 18 janvier 2010

MAGASINAGE MONTRÉAL V/S NEW YORK

Les consommateurs montréalais délaissent certaines marques. Ou vont plutôt chercher les magasins qui les vendent à New York. Parce que là-bas, l’expérience magasinage est souvent incroyable et pousse à l’achat.

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La mise en valeur de la marchandise, l’ambiance de la marque apportée par le choix des couleurs, la lumière, le confort des aménagements destinés aux consommateurs, une atmosphère musicale et parfois aussi un parfum diffusé,  et enfin un  jeu subtil des vendeurs : tout cela crée un plaisir  recherché de l’achat, qui souvent ne peut être retrouvé à Montréal dans les mêmes conditions. À New York, les marques investissent beaucoup plus pour leur image. Les boutiques travaillent le cadre de ventes, ce qui n’a aucun rapport avec ce qu’elles vendent, mais cela stimule la clientèle.

Cette différence s’expliquait jusqu’ici par la taille des villes. Pour Robert Ruscio, un designer montréalais réputé d’intérieur commercial qui dirige Ruscio Studio, « Montréal est un village, en comparaison de New York ». Mais les choses changent. Pour Ruscio, « il existe un très grand changement dans le monde du détail : nos clients voyagent beaucoup plus et sont plus au courant de ce qui se passe mondialement. L’influence d’Internet est aussi majeure, en permettant aux gens de connaître l'évolution du design ». Alors le design des boutiques est appelé à s’adapter dans toutes les grandes villes élégantes du monde.

« Je voyage beaucoup, rapporte Ruscio. Je regarde les rues commerçantes. Lorsque je vais à New York, mes lieux de prédilection sont la 5e Avenue ou le nouveau Soho; à Los Angeles, la rue Robertson; à Paris, l’avenue Montaigne, la rue du Faubourg Saint-Honoré, le quartier des grands magasins autour du boulevard Haussmann; à Milan, les quartiers du design et de la mode. Une des forces de Ruscio Studio est de connaître les grandes tendances de ce qui se passe autour de nous dans le monde. Parce que le design est un marché mondial. Nous travaillons au Québec, dans tout le Canada, à New York, Miami, Los Angeles ».

Ce que les clients montréalais trouvent  encore à New York va devoir se retrouver bientôt dans la métropole. La seule question est de se demander quand?

www.rusciostudio.com

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